香薰 手工皂材料 DIY護膚品課程

aromatherapy enquiry
 
香薰十大

退換貨原則


如非質量問題,本店不接受任何形式的退款 (如買了不喜歡、多買了等)。如貨品有質量問題,本店將全數退款給買家。請買家細閱以下程序。




賣家原因


- 顧客如發現貨不對辦欲退貨或退換,必須以email聯絡本公司(info@diamdust.com) 並經本公司確認後,顧客方可 退還本公司認可退貨之產品。


- 請於認可後三天內退貨 ,如果超過三天或未聯絡本公司而將產品退還時,本公司將不接受顧客的退貨及退換。


- 在下列情況時,恕不接受退貨及退換。


1. 產品己經開封及被用過.

2. 產品抵達後3天內未以email聯絡本公司而將產品退還

3. 因買家個人理由,如不喜歡,買錯等

4. 退貨或退換時產生之費用由顧客負擔。



公司原因


- 送抵產品與訂購產品不同(誤送).


- 送抵產品是次品.


- 退貨所產生的費用需由本店負擔.
※ 請務必將所有誤送抵時相同之所有內容全數退還。若缺少其中一件產品則無法辦理退貨手續。


- 在下列情況時,恕不接受退貨及退換。

1. 產品抵達後3天內未以email聯絡本公司而將產品退還

2. 已經開封後的產品

3. 減價產品

4. 更換的產品,已經超出該公司規定之更換日期.


- 希望更換產品時,請先聯絡本公司。若更換產品因發生缺貨、停止販賣等情形而無法寄送時,則將會儘力聯絡該公司。


- 退貨方法為將「退貨及退換聯絡單」與退貨產品一起寄送至退貨地址。


- 退貨產品送抵本公司並經確認後,將立即寄送更換產品。如「退貨及退換聯絡單」未與產品一起寄送時,處理手續 可能會有所延遲。




聲明及產品須知 | 法律通告及免責聲明 | 網站使用條款 | 私隱政策 | 網站使用條款及條件